戴森吹风机成交额同比达10倍,京东如何抢占11.11新主场?

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在消费升级和中产阶级崛起的环境下,消费者对购物的需求不仅仅限于价格,还要求产品具有优异的性能和质量以及完善和即时的售后服务。 这可以从今年11月11日JD.com提供了有史以来金额最大的超级100亿补贴和1000亿优惠待遇,并致力于建设一个质量好、价格低、服务好的新家这一事实得到证明。

11.11京东全球美食节正式开幕当天的销售数据也证明,中国消费者越来越关注优质生活,并愿意为此买单:京东11.11开幕后的10小时内,京东海屯全球Dyson超音速HD01智能吹风机的营业额达到去年同期的10倍;销售家用电器、电脑数码、手机、消费品、化妆品等。通过C2M反向定制也飙升 11月1日全天,个人电脑类反向定制产品的营业额同比增长8倍,富力曼6.18升定制食用油的营业额同比增长19倍,海飞无硅油系列小绿瓶的营业额同比增长6倍。

明亮数据背后是京东供应链和技术创造的高品质购物体验。这也是对消费者从世界各地购买高质量商品的强烈刺激。这也是用户对京东今年11月11日“物美价廉、服务更放心”的认可和肯定。

11.11京东全球美食节启动仪式

直收+补贴,让消费者低价享受全球美食节

戴森(Dyson),一个诞生于英国的高端家电品牌,凭借其独特的风格和黑色技术属性,近年来已经成为无数女孩的必备之物。它不仅受到全球时尚人士的追捧,而且已经成为中国一个爆炸性的在线红色品牌。 其产品在主要电子商务平台上热销,尤其是在电吹风行业被称为“劳斯莱斯”的戴森电吹风,甚至一度被中国消费者收购。结果,非法购买变得流行起来,出现了各种高质量的仿制品,甚至假冒伪劣产品。

但是在今年的京东11.11期间,京东东海屯不仅保证了世界范围内绝对正宗的戴森吹风机的充足供应,而且价格直接下降到1000元以上 保质保量,价格巨大,彰显京东全球直购平台的实力。

如此高品质的购物体验与北京东海顿精心构建的全球直销模式密切相关。 为了确保质量,北京东海屯在全球范围内采用买方选择机制。买家基本上在相关行业有五年以上的专业经验,许多人甚至是十多年的“老手”。 买方团体将深入世界各地的工厂和生产地区,选择商品,严格控制质量,并根据最高标准选择品牌和产品。

例如,Dyson超音速HD01智能吹风机意味着Dyson买家亲自前往澳洲、香港、欧洲等地,根据当地最佳的产品组合选择和购买产品。 他们根据不同的地区和不同的促销周期大量购买,以最大限度地降低成本。 凭借京东11.11全球美食节的超100亿补贴和1000亿折扣,原本全球定价为2780元的戴森电吹风一下子降到了1799元。 京东11.11低价优质的特点得到充分展现。

值得一提的是,由于美国、日本等国家的所有家用电器都只适用于110伏,家用电压为220伏 为此,京东的买家避开了美国版和日本版,以减少消费者不必要的麻烦和负担。

同时,京东海屯的全球技术使其能够进一步确保产品质量。 在JD.com JD.com建立的智珍连锁防伪追踪平台上,京东国际供应链、保税仓库、出入境检验检疫局等合作伙伴,开始从海外渠道追踪监管,共享追踪信息,检查跨境商品质量,增强消费者信心 截至今年上半年,该平台已有10亿级可追溯数据链接,700多家联合品牌公司、6万多种商品进入该平台,600多万售后用户访问该平台进行查询。

京东海屯全球买家在澳大利亚牧场进行可追溯性检查

此外,京东的物流服务也为消费者的海涛戴森吹风机增添了色彩。 订购海涛戴森吹风机后还能送多长时间?答案是:只有一天!目前,京东的跨境网络已覆盖全球224个国家或地区,并与中国各地10多个跨境港口、110多个海外仓库、近1000个全球运输环节和分销网络共同建立了一站式跨境供应链服务。国内一线和二线城市将在当天或次日达到100%,最长交货时间为1.5小时。

JD.com通过直接开采模式、技术授权和物流优势,结合超100亿补贴和1000亿优惠待遇,真正为消费者提供高质量、高性价比的产品和高质量的服务体验。 诚然,像戴森吹风机这样的爆炸将层出不穷。

促进逆向定制,以激发制造商的热情,使好东西更具成本效益。

对于消费者来说,提高生活质量不仅需要Dyson吹风机等海外优质产品,还需要通过C2M逆向定制模式进行“私人定制”,以充分激活市场潜力 对此,JD.com正在国内市场推广新产品的大规模逆向定制,以帮助满足消费者对更美好生活的需求。

逆向定制模式是未来的一个主要发展趋势,它使制造商能够通过从消费者需求中推出产品设计、生产能力交付和产品流通等各种环节来准确地与消费者沟通。 例如,今年11月11日,JD.com特别准备了3335.4亿件逆向定制产品的特别礼物,此外还有超级100亿补贴和12亿件低价好东西等一系列优惠,覆盖家电、数码电脑、手机、消费品和化妆品等各行各业。 未来三年,JD.com预计共发布1亿款新产品和C2M产品,其中70%以上是创新产品。

据京东的战报报道,京东和主流家电制造商对北京制造的高品质、高价值、高性价比的家电进行了逆向订单,这已经成为今年11月11日消费者的热点。截至11月1日中午12点,京东家电的营业额已经占到京东家电总营业额的15%。 无论是电源还是小家电,北京家电一个接一个爆炸:11月1日0点后的一个小时里,专为母亲和婴儿打造的壁挂式小天鹅洗衣机销量是10月份平均日销量的10倍,同样适合母亲和婴儿使用的德尔玛加湿器销量是开始日期的8倍,成为加湿器类别下的爆炸明星。

北京加湿器发布地点

例如,JD.com和德尔玛联合推出的ST636母婴北京加湿器就是基于平台搜索、评论、问答等大数据挖掘,提供了对母婴市场发展方向和消费者需求研发的准确洞察。 本产品专门配备紫外线灯杀菌净化区,净菌率99.9%。同时配有活性炭滤网和海绵滤芯进行双重净化。开放式水箱易于清洗。此外,还具有65%自动恒湿功能,可将舒适的恒湿设定在45%-90%的范围内 通过这种产品,母亲、婴儿和其他有绝育需求的消费者可以轻松地创造一个健康、潮湿和舒适的生活环境。

在其他领域,准确解决消费者痛点、促进消费者体验迭代升级的C2M逆向定制模式也继续发挥其威力,成为各大品牌的“增长神器”:11月1日全天,个人电脑类逆向定制产品的营业额较去年同期增长8倍,售出的每5台显示器中有2台是JD.com逆向定制产品;京东阅读手机和C2M模式游戏手机销量同比增长400%,C2M模式wifi6高速路由器销量同比增长7倍。富力曼6.18升定制食用油营业额同比增长19倍,而海飞无硅油小绿瓶营业额同比增长6倍。

逆向定制的魅力在于电子商务平台通过大数据收集消费者的个性化需求,逆向改造供应链,使生产企业能够根据消费者的需求生产产品 与传统制造企业自身的生产、市场博弈和销售量相比,逆向定制是真正满足消费者最新需求的产品。销售量超过普通产品,成为爆炸模型的可能性大大增加。

早在年中,央视《消费主张》就得出结论,JD.com引领的允许消费者参与定制的逆向定制新趋势,真正满足了消费者的个性化需求,或将成为未来的主流消费模式 刚刚由国家统计局牵头的中国市场信息调查行业协会发布的《2019年第三季度B2C电商平台市场消费报告》也认为,JD.com倡导的逆向定制模式可以在面对各种需求时实现准确的标杆管理,大大增强消费者的积极性,同时激发品牌制造商不断开发新产品的热情。

可以预见,JD.com未来将与合作伙伴携手打造更多性价比更高的逆向定制产品,并将“京东=物美价廉”的购物理念传递给消费者

服务区总体布局,JD.com继续领先。

海顿的全球直采模式和C2M的“爆炸制造机”逆向定制模式都只是京东发展战略的“冰山一角” 品牌、营销、数据、技术、物流、售后等全方位优势,使JD.com成为今年质量好、价格低、服务好的新家园。

例如,在服务方面,“意想不到的和合理的”事实是,电子商务行业唯一的服务团队属于京东 “京东服务+”,一个实力并不出名但实力极强的服务团队,已经形成了一个拥有20万工程师和5000多家服务网点的庞大服务体系。它在行业内拥有三种服务能力,包括发送和维修、拜访和到达商店,并为用户提供3C、家用电器和家用电器的安装、维修、清洁和维护服务。

仅举一个例子,经过7年的沉淀,“京东服务加”服务中心已经成为3C产品测试、维护和调试方面业界领先的集成售后解决方案提供商。 目前,拥有1000多名高级工程师和10000平方米的高标准维修场地。依托京东物流覆盖所有行政区县的取送网络,实现全国范围内的自动配送和取送无缝衔接。

JD.com服务+提升工程系统建设

JD.com.11前夕,“京东服务+”进一步提升工程系统建设,同时发起“全国工程技术认证培训活动”,开展全面能力整合和全国大规模培训升级,不断提高和保障工程师的高科技水平,为消费者提供更高水平的JD.com 11服务

随着中国消费者消费质量的逐步提升,如何跟上和满足日益增长的消费需求成为我国零售业关注的焦点。 从这个角度来看,“好东西、低价格、好服务”可能不仅是京东11.11全球好东西节的舞台目标,也是京东未来很长一段时间的战略目标。 JD.com不仅想成为京东11.11品质、低价、优质服务的新家,也想成为未来消费者生活质量的新家。

一个价格更低、产品和服务更好的购物新时代正在出现。数亿中国消费者正在享受一种更加舒适、健康和优质的新生活方式。

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