碗底油渍必胜客赔三百_美食天下

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7月18日中午,成都市民赵先生拨打我们的热线电话(028),反映他在必胜客的尴尬。

赵说7月18日中午,他们三人来到成都宽寨胡同附近的必胜客(金泰餐厅)吃饭,点了146元的食物。 点菜半小时后,服务员拿来了两杯。 赵先生连续三次催促他,等了20分钟,服务员才端来一碗。赵先生的妻子廖女士在准备拿碗做沙拉时,感到滑溜溜的。当她把碗翻过来时,她发现碗的底部满是油污。

赵先生告诉记者,他发现商店值班经理刘萍反映了这件事。刘萍有点不耐烦,说他会换碗。 我对必胜客餐厅的卫生条件感到失望,并怀疑我吃的比萨饼是否会对我和我的家人的健康带来任何危害。 “赵先生要求见经理。刘萍打电话给经理,说经理大约40分钟后到达。

赵先生还告诉记者,在等值班经理出来解释时,他看到一个服务员拿起地板上的筷子,放在盘子里给顾客。

接到投诉后,记者立即赶到商店。 刘萍向记者解释说,碗底部的油污只是一个意外,工作过程中可能有问题。 记者还问,“你为什么要捡起掉在地上的筷子,给顾客?”“客人太多,服务员太忙,疏忽大意 ”刘萍说

后来到达的商店经理刘谦就此事向赵先生道歉,并决定给赵先生一顿免费餐。 赵说没有必要豁免,他只希望从商店那边得到一份声明。

最后,刘谦和赵先生分别协商,达成了商店赔偿赵先生和赵先生300元的协议。

赵先生告诉记者,他不是有意给必胜客制造麻烦,必胜客是一家着名的国际企业,这样的问题不应该发生。面对国外快餐的卫生状况,中国消费者应该有勇气说“不”。 这笔300元的赔偿金将以他女儿的名义捐给地震灾区。