知乎周源:商业化变现与专业中立并非天生矛盾

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凭借2.2亿用户的知识,商业化的步伐变得越来越频繁。

在Live和Salt精选成员推出之后,众所周知的是,它发起了“ Good Things Recommendation”内部测试,该测试是京东,F-Financing,百度,速卖股票的试点项目,最近是还启动了直播功能。

这个以口号为口号的问答平台已经发展到9年了。毫无疑问,它是利基,专业,认真和精英在线社区的成功范例。正是由于这些调性和背景色,人们才意识到实现商业化的过程。

几天前,我被告知要进入现场直播。在10月20日举行的第六届世界互联网大会上,当我谈到在线直播时,我知道首席执行官周媛说:“现在看起来很流行。”并且还说,随着时间的流逝,它将还改善了直播功能,允许更多领域的用户参与。

很明显,当商业化来临时,这已经成定局了。 “商业实现并不一定会影响专业性和中立性。两者之间没有自然的矛盾,但取决于商业化的方式。” 10月21日,接受新闻()记者采访时,周媛回应。

“知道商业化符合期望”

澎湃新闻:知道有大量的高级和专业精英,他们有很高的活动和影响力。这是与其他社交平台不同的用户特征。今年已知的商业化过程非常密集。兑现最明显的方法是广告。在此过程中,用户社区的特征是否发生了变化?用户是否曾经明确质疑过广告的内容?

周媛:知道它最初是一个封闭的圈子,最早的用户多数是企业家精神,金融和技术领域的领导者。但是,由于知道它已于2013年开放注册,所以用户数量现已超过2.2亿,它已成为通用平台。

知识的商业化正在推进,目前的形势非常好,增长率也相对较快,符合我们的预期。在商品化过程中,我们会遇到一些问题和疑虑,并将继续进行优化和调整。

澎湃新闻:早先,为了保护社区的纯洁,它确实在限制商业化,清理了许多帐户和用户,现在,知道以商业手段开始“业务”时,知道如何面对什么冲突感?

周媛:了解商品化之前,它相对保守,原因有两个。

一个是我们必须坚持下去。我知道,我一直坚持不改变低质量内容的流向,不牺牲社区的收入氛围,也不用热点和眼球破坏网络生态。直到现在仍然如此。在赚取收入并与我们的基本价值观相冲突时,我们选择放弃收入并扞卫我们的价值观。

第二,Internet社区的发展需要积累和积累的过程。当社区刚刚建立时,就被认为是赚钱的。确实有这样一个主意,但必须实现。

澎湃新闻:一些媒体在报告中指出,知道主题是“专业”,并且专业要求是中立的,利益不可避免地会动摇自己的立场。商业化道路已经走了一段时间,专业性和中立性发生了变化吗?

周媛:商品化的实现并不一定会影响专业性和中立性。两者之间没有自然的矛盾,但这取决于它的商业化方式。

认识了很多优秀的创作者,涵盖了很多利基,前沿话题。他们创造了非常专业,客观和有价值的内容,但目前无法获得合理的收入。我们希望我们能做些什么来激励他们继续为这个行业创造好的内容。

将收入的一部分从知道的收入中分出来补贴他们的辛勤工作非常有意义。合理的收入促进了内容的创造。商业化鼓励产生专业和中立的高质量内容,并保持了解专业知识的特征,而不是改变或动摇。

“知道观点领域是相对自由的”

澎湃新闻:在今年8月,在知道快速手和百度的投资之后,人们就产生了一定的疑问。在许多回答朋友的眼中,百度与百度之间存在一种反对感。您如何回答这些问题?

周媛:知识是一个社区,而且是一个悖论。在内容合法且合规的前提下,公众舆论领域是相对自由的。知道用户有超过2.2亿,他们每天都可以制作大量内容。在这些内容中,存在赞美和批评的声音。我们大多数人都可以理性,客观和慷慨地对待这一问题。这并不影响每个人的合作。

澎湃新闻:去年世界杯期间,“知道问题”广告被指控“洗脑”。这种促销模式真的知道您想要什么吗?

周媛:我们的商业电影引起了很多关注。我听到了很多积极的反馈,我们认为它取得了良好的效果。我认为对广告的理解是仁慈和智慧的问题。

“打开实时流不会使文本测验处于边缘”

澎湃新闻:我知道有一些业内知名人士来此定居,例如李开复和张艺,但是最近这种节奏变得沉默了。接下来,有必要将名人引入标准化吗?

周原:我知道我曾经是一个封闭的小社区,但是在2013年,我们已经开放了注册。我们一直欢迎各行各业的名人来此定居,我们还将邀请一些名人采取主动。一个月前,为庆祝新中国成立70周年,我们启动了“你好中国问答70年”系列活动,并邀请了胡歌,张艺谋,刘国良和涂宇问。活动取得了很好的成绩。借助名人效应,我们获得了巨大的流量和正能量,并且改善了品牌形象,实现了双赢。

澎湃新闻:在这次世界互联网大会上,您向媒体透露了直播活动的进展。直播和短片会成为下一条发展道路吗?在阅读分散的时代,文字问答会被边缘化吗?

周媛:我们的任务是让每个人都能得到可靠的答案。我们将尝试并支持所有可以帮助我们的功能,媒体和产品。文本,图片,实时广播,短视频和其他媒体都是必不可少的,它们都有自己的优势。例如,我们最近尝试的现场直播具有直观,生动,生动,入门门槛低的特点,并受到许多创作者和消费者的欢迎。

了解他们希望利用各自的优势并共同努力,为用户提供有效答案。尽管它已经处于阅读分散的时代,但文本问答在理解上仍然很有吸引力,不会被边缘化。

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